誰もが安心して住み続けられるまちづくり

歯科診療室

　東京ほくと医療生協の各事業所の利用委員会は、患者さん・利用者さんがさらに便利に気持ち良く利用していただくためのいろいろな努力、取り組みを行っています。その一つに事業所の「院内巡視」があります。事業所の管理者と事業所利用委員とで年２～３回の巡視を行い、危険個所がないか、汚れはないか、電気が切れていないか等、巡視の手引きで確認しながら見て回ります。
　今回は生協王子歯科の巡視を理事会事業所利用委員も加わって行いました。生協王子歯科は４階建てのビルの２階を受付と待合室、３階を診察・治療室という構造でエレベーターでの移動となっています。参加者全員で１階のエレベーター入り口から２階、３階と巡視をし、普段は職員が使っていて災害時には患者避難にも使う階段も実際に昇り降りの体験もしました。
　結果は理事会の参加者全員が「５段階評価で大変良い｣となり､対応した歯科の職員は「ホームページも随時更新していて常に患者、利用者さんの利用しやすさと最新の情報発信を心がけています」の話にも納得できる巡視となりました。